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广州一高校教师被“客服”骗40万!又是这类“退款理赔”套路

2019-11-08 14:50:55阅读量:1203作者:匿名
摘要:9月13日,南都记者从广州市反诈中心了解到,根据反诈中心实时警情分析,在近日的一宗冒充客服类诈骗中,事主损失高达40多万元。反诈中心再次紧急提醒,如遇“客服”主动来电办理“退款理赔”,务必通过官方平台

9月13日,杜南记者从广州反诈骗中心了解到,根据反诈骗中心的实时预警分析,受害者在最近假扮客户服务(网上购物/快递)的诈骗中损失了40多万元。反欺诈中心再次紧急提醒,如果“客服”来电处理“退款要求”,必须通过官方平台单独核实。所有那些通过扫描二维码、先转账、借贷、通过扫描水来提高信用评分以及提供密码验证码来要求退款的人都是骗子。

9月11日,反诈骗中心接到一名大学教师的报警,称当天下午他接到了一个奇怪的电话。另一方声称是一家网上购物商店的“顾客服务人员”,告知他在商店购买的商品存在质量问题,他需要为这些商品办理“退款要求”。随后,双方互相添加微信。“客服”故意欺骗受害者,问他是否收到退款。受害者说他没有收到退款。另一方方便地解释说,受害者的信用评分低于700分,不能自动退款。有必要帮助受害者提高其信用评分。受害者相信另一方的故事,并按照指示行事。首先,打开一个贷款平台,检查你的贷款金额,并显示为“1000元”。“客服”谎称他们公司给了1000元的信用额度,这样受害者就可以将1000元的现金转移到银行卡上,然后转移到另一方进行流动,而不需要受害者偿还。当受害者通过微信扫描完成第一笔转账时,另一方用同样的言辞引诱受害者到另外四个借贷平台进行现金提取和转账。受害者共借转了40多万元。

警方分析称,“假客户服务”经常利用受害者在操作借贷平台方面缺乏经验,编造各种理由引导受害者通过借贷平台借钱,并诱使受害者将钱转出。事实上,受害者把从贷款中借来的钱转给了骗子,贷款仍然需要受害者自己偿还。

反欺诈中心提醒,在“客户服务”主动呼叫需要相关业务合作的情况下,必须通过官方渠道单独核实。通过网上购物平台,您可以直接联系商家,查看物流信息并进行联系,拨打快递官方客服电话进行咨询等。不要跳出原有平台,私下添加微信和qq进行相关操作。不要随意扫描对方发送的“二维码”,不要点击来历不明的“网页链接”,谨防木马病毒或误上钓鱼网站。不要相信陌生的电话和信息,不要泄露个人信息(包括银行账号等)。),不要点击链接,不要扫描代码,不要转账,也不要提供密码验证码。如果你有任何问题,可以打110寻求帮助。

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